Pedidos de pagamento
No SVR, consultar e solicitar devolução são serviços gratuitos.
SISTEMA DE VALORES A RECEBERInformação clara.
Informação clara.
Consulta com cuidado.
Entenda onde consultar valores a receber e o que conferir antes de começar. O acesso ao serviço oficial é gratuito e feito diretamente no Banco Central.
Conhecer o passo a passoPágina independente. Não consultamos saldos em seu nome.
Do endereço à solicitação.
O SVR permite verificar se existem valores disponíveis em instituições financeiras. Confira as orientações atualizadas no ambiente oficial antes de iniciar uma solicitação.
ENDEREÇO OFICIAL PARA CONSULTA GRATUITAvaloresareceber.bcb.gov.br ↗
Confira o endereço
Antes de informar dados, verifique se está em valoresareceber.bcb.gov.br.
Leia as orientações do sistema
Siga as instruções exibidas e confira a instituição responsável, quando houver valores.
Guarde os registros
Se fizer uma solicitação, mantenha o comprovante e acompanhe pelo canal indicado no sistema.
Cuidados que vêm primeiro.
Antes de clicar em um link ou compartilhar uma informação, confira de onde veio a mensagem.
Veja os alertas do Banco Central ↗Mensagens sobre valores
O Banco Central não envia links para tratar de valores a receber.
Senhas e códigos pessoais
Não compartilhe credenciais com terceiros, mesmo em mensagens que pareçam de atendimento.
Dúvidas frequentes
Antes de seguir, tire suas dúvidas.
A consulta é feita no sistema oficial. Aqui, você encontra informações para se orientar.
Preciso pagar para consultar o SVR?
Não. A consulta e a solicitação no serviço oficial são gratuitas. O botão “Acessar a consulta gratuita” leva ao endereço do Banco Central.
Esta página consulta valores em meu nome?
Não. Aqui você encontra orientações. A consulta de valores e as solicitações acontecem diretamente no sistema oficial.
Preciso informar meus dados aqui?
Não. Esta página não pede CPF, dados bancários ou senhas. A consulta deve ser realizada diretamente no ambiente oficial do Banco Central.
Onde encontro informações atualizadas?
Consulte a página de perguntas frequentes do Banco Central, responsável pelas regras e pelo funcionamento do SVR.
Acesse o serviço com atenção.
Confira o endereço, leia as orientações do sistema e mantenha suas senhas em segurança. Consultar e solicitar a devolução no SVR não exige pagamento.